The Westin Lagunamar Ocean Resort

  • Boulevard Kukulcán Km 12.5, Lt 18 Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo
    Mexico, 77500

Alertas importantes

Los huéspedes deben tener en cuenta lo siguiente:

Actualizaciones de la renovación

El complejo turístico pintará las fachadas de los edificios del 13 2026 de abril y 31 2026 de diciembre . Estos trabajos se realizarán durante el día y, si bien nos esforzamos por minimizar las molestias, les rogamos que prevean ruido moderado de la construcción y polvo en las zonas de trabajo. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su comprensión mientras trabajamos para mejorar el complejo.

La sección superior de la piscina Infinity permanecerá cerrada por reformas del 12 abril al 16 de julio de 2027 . Durante este tiempo, se prevé que la sección inferior y la piscina de entrada gradual permanezcan abiertas.

La sección inferior de la piscina infinita permanecerá cerrada del 17 de julio al 30 2027 de septiembre . Durante este tiempo, se espera que la sección superior y la piscina de entrada gradual permanezcan abiertas.

Política de animales de servicio

Los animales de servicio que realizan trabajos o tareas son bienvenidos en este resort, pero no se permiten mascotas familiares. Traer una mascota al resort implicará una cuota de recuperación de la habitación. En el caso de que descubramos que ha traído una mascota al resort, se le cobrará una cuota de recuperación de la habitación por el importe de 500 USD por mascota y se le pedirá que lleve a su mascota a una guardería para mascotas local de terceros. Recuerde que, en algunos lugares, hacer pasar a una mascota como animal de servicio es un delito menor y puede tener como consecuencia una multa o el encarcelamiento.

Actualizaciones generales de la propiedad

IMPUESTO AL ALOJAMIENTO E IMPUESTO MEDIOAMBIENTAL

El estado de Quintana Roo impone un impuesto al alojamiento que debe pagarse en el momento del registro de salida:

  • Villa tipo estudio de primer nivel: 5,74 USD por noche
  • Villa de primer nivel de una habitación: 9,70 USD por noche
  • Villa de tiempo compartido de dos habitaciones: 15,44 USD por noche

A partir de la fecha 1 de febrero de 2023 , el estado de Quintana Roo implementó un impuesto ambiental y sanitario. Este impuesto por noche de 85,40 MXN a 170,80 MXN por habitación por día se basará en el tipo de villa ocupada y se facturará en pesos mexicanos directamente a su cuenta.

Equipo médico duradero

Si usted o alguien de su grupo necesita equipos médicos duraderos, como sillas de ducha, muletas o elevadores del asiento del inodoro, póngase en contacto con el hotel. Con gusto le brindará una lista de proveedores de servicio externos que puedan ayudarlo.

Estado de las comodidades y servicios

El estado actual de las amenidades y servicios del resort está sujeto a modificaciones en cualquier momento. Visite este sitio web con frecuencia para obtener actualizaciones antes de su próxima reserva.

Abierto

  • Actividades (en las instalaciones)

  • Centro de actividades

  • Zonas de asado

  • Servicios en la playa

  • Concierge

  • Gimnasio

  • Hidromasajes/spas

  • Servicio de limpieza

  • Club infantil

  • Campo de minigolf

  • Restaurante en las instalaciones

    • Viento está abierto para el almuerzo y la cena de 11:00 a 22:00
    • El bar deportivo Duna está abierto todos los días en 11:00
    • Océano está abierto para el desayuno de 7:00 a 11:30 y para la cena de 18:00 a 22:00

  • Bar/parrilla de la piscina

  • Sillas reclinables junto a la piscina

  • Piscinas

  • Cabañas junto a la piscina

  • Servicios de spa

  • Canchas

  • Sala de vapor/sauna

  • Valet

Salga del refugio de su villa y sumérjase en una acogedora infinidad de amenidades en cada esquina. Nuestro resort de villas para toda la familia, ubicado en la playa, exhibe amplios estudios y villas con amenidades hogareñas, piscinas, spa, gimnasio abierto las 24 horas, deliciosas opciones de comida, actividades infantiles y espacios para eventos en interiores/al aire libre. Estamos ansiosos por hacerlo sentir como en casa durante su visita a Cancún.