The Westin Resort and Spa, Cancun

  • Boulevard Kukulcan KM 20, Cancun, Quintana Roo
    Mexico, 77500

Alertas importantes

Los huéspedes deben tener en cuenta lo siguiente:

Actualizaciones de construcción

La actividad de remodelación está en marcha en el Edificio A hasta 31 y 2024 de septiembre . Durante este tiempo, es posible que el personal necesite acceder a su balcón entre las 10:00 y 17:00. Por su seguridad, no podrá acceder a su balcón mientras estén trabajando. Además, se ha bloqueado un área de los jardines directamente debajo de los balcones por su seguridad. Podemos anticipar un nivel leve de ruidos de construcción y la presencia de contratistas.

Tenga en cuenta que los ascensores estarán cerrados uno a la vez por reformas del 5 sep. de 2023 al 10 de mayo de 2024. Durante este período, se prevé que funcionen dos ascensores mientras se reemplaza uno. Gracias por su comprensión mientras realizamos esta importante actualización.

Política de animales de servicio

Los animales de servicio que realizan trabajos o tareas son bienvenidos en este resort, pero no se permiten mascotas familiares. Traer una mascota al resort implicará una cuota de recuperación de la habitación. En el caso de que descubramos que ha traído una mascota al resort, se le cobrará una cuota de recuperación de la habitación por el importe de 500 USD por mascota y se le pedirá que lleve a su mascota a una guardería para mascotas local de terceros.

Recuerde que, en algunos lugares, hacer pasar a una mascota como animal de servicio es un delito menor y puede tener como consecuencia una multa o el encarcelamiento.

Actualizaciones generales de la propiedad

El gobierno del estado mexicano de Quintana Roo estableció un nuevo impuesto al turista, el cual, al 1 de abril de 2021, es de 224,00 MXN (aproximadamente 11,00 USD) para todos los visitantes internacionales que llegan a Quintana Roo. El impuesto se aplicará a todos los visitantes internacionales mayores de 15 años. Visite https://www.visitax.gob.mx//sitio/ para pagar este impuesto obligatorio antes de su llegada.

Se agregará una cuota ambiental diaria de 228 MXN a la tarifa de la habitación. Algunos beneficios de Bonvoy no se aplican a este resort.

Estado de las comodidades y servicios

El estado actual de las amenidades y servicios del resort está sujeto a modificaciones en cualquier momento. Visite este sitio web con frecuencia para obtener actualizaciones antes de su próxima reserva.

Abierto

  • Actividades (en las instalaciones)

    La atracción FlowRider se encuentra cerrada.
  • Centro de actividades

  • Zonas de asado

  • Servicios en la playa

  • Concierge

  • Gimnasio

  • Clase de gimnasia

  • Servicio de limpieza

  • Club infantil

    El club infantil está abierto de martes a domingo de 9:00 a 17:00
  • Tienda de artículos varios en las instalaciones

    El Palmar Deli Market, que ofrece artículos de delicatessen, funcionará con un menú limitado y requisitos de distanciamiento físico.
  • Restaurante en las instalaciones

  • Bar/parrilla de la piscina

  • Sillas reclinables junto a la piscina

  • Piscinas

    La piscina estará abierta con protocolos de limpieza mejorados y requisitos de distanciamiento físico (sujeto a modificaciones, en función de las normativas que el gobierno anuncia semanalmente).
  • Servicios de spa

  • Canchas

Cerrado

  • Hidromasajes/spas

  • Sala de vapor/sauna

Haga una escapada a uno de los resorts más tranquilos y recónditos de Cancún. Ubicado entre una pacífica laguna y una playa privada de arenas blancas, encontrará el rincón ideal para escaparse, con deportes acuáticos, cuatro piscinas, comidas galardonadas, spa y mucho más.