The Westin Lagunamar Ocean Resort

  • Boulevard Kukulcán Km 12.5, Lt 18 Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo
    Mexico, 77500

Alertas importantes

Los huéspedes deben tener en cuenta lo siguiente:

The Westin Lagunamar Ocean Resort comenzará un proyecto para revestir los pasillos de las habitaciones en los edificios 8 al 14 del 4 ago. de 2025 al 30 nov. de 2025. Este trabajo se llevará a cabo durante el día, y, aunque nos esforzamos por minimizar las interrupciones, espere oír ruidos y ver polvo en las áreas afectadas. Agradecemos su comprensión mientras trabajamos para mejorar el complejo turístico.

Actualizaciones de construcción

The Westin Lagunamar Ocean Resort comenzará un proyecto para renovar las áreas del lobby en los edificios 5, 6 y 11 del 20 de abr. de 2025 al 30 nov. de 2025. Este trabajo se llevará a cabo durante el día, y, aunque nos esforzamos por minimizar las interrupciones, espere oír ruidos y ver polvo en las áreas afectadas. Le pedimos disculpas por cualquier molestia que esto pueda causar y agradecemos su comprensión mientras trabajamos por mejorar el complejo turístico.

Política de animales de servicio

Los animales de servicio que realizan trabajos o tareas son bienvenidos en este resort, pero no se permiten mascotas familiares. Traer una mascota al resort implicará una cuota de recuperación de la habitación. En el caso de que descubramos que ha traído una mascota al resort, se le cobrará una cuota de recuperación de la habitación por el importe de 500 USD por mascota y se le pedirá que lleve a su mascota a una guardería para mascotas local de terceros.

Recuerde que, en algunos lugares, hacer pasar a una mascota como animal de servicio es un delito menor y puede tener como consecuencia una multa o el encarcelamiento.

Actualizaciones generales de la propiedad

IMPUESTO AL ALOJAMIENTO E IMPUESTO MEDIOAMBIENTAL

El estado de Quintana Roo impone un impuesto al alojamiento que debe pagarse en el momento del registro de salida:

Villa tipo estudio de primer nivel: 5,74 USD por noche
Villa de primer nivel de una habitación: 9,70 USD por noche
Villa de tiempo compartido de dos habitaciones: 15,44 USD por noche

A partir del 1 de febrero de 2023, el estado de Quintana Roo aplicará un impuesto medioambiental y de saneamiento. Este impuesto por noche de 79,20 MXN a 158,40 MXN por habitación por día se basará en el tipo de villa ocupada y se facturará en pesos mexicanos directamente a su cuenta.

Equipo médico duradero

Si usted o alguien de su grupo necesita equipos médicos duraderos, como sillas de ducha, muletas o elevadores del asiento del inodoro, póngase en contacto con el hotel. Con gusto le brindará una lista de proveedores de servicio externos que puedan ayudarlo.

Estado de las comodidades y servicios

El estado actual de las amenidades y servicios del resort está sujeto a modificaciones en cualquier momento. Visite este sitio web con frecuencia para obtener actualizaciones antes de su próxima reserva.

Abierto

  • Actividades (en las instalaciones)

  • Centro de actividades

  • Zonas de asado

  • Servicios en la playa

  • Concierge

  • Gimnasio

  • Hidromasajes/spas

  • Servicio de limpieza

  • Club infantil

  • Campo de minigolf

  • Restaurante en las instalaciones

    • Viento está abierto para el almuerzo y la cena de 11:00 a 22:00
    • Duna Sports Bar está abierto para el almuerzo y la cena de 11:00 a 23:00
    • Océano está abierto para el desayuno de 7:00 a 11:30 y para la cena de 18:00 a 22:00

  • Bar/parrilla de la piscina

  • Sillas reclinables junto a la piscina

  • Piscinas

  • Cabañas junto a la piscina

  • Servicios de spa

  • Canchas

  • Sala de vapor/sauna

  • Valet

Salga del refugio de su villa y sumérjase en una acogedora infinidad de amenidades en cada esquina. Nuestro resort de villas para toda la familia, ubicado en la playa, exhibe amplios estudios y villas con amenidades hogareñas, piscinas, spa, gimnasio abierto las 24 horas, deliciosas opciones de comida, actividades infantiles y espacios para eventos en interiores/al aire libre. Estamos ansiosos por hacerlo sentir como en casa durante su visita a Cancún.